Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti su FinanzaPro. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web https://yretoi.org e utilizzano i nostri servizi finanziari e bancari.

FinanzaPro, con sede legale in Strada Maruska 1 Piano 4 Greco umbro, Catania, EN 55623, Italia, si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a garantire la conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e tutte le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi finanziari e bancari:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Informazioni finanziarie: informazioni relative ai tuoi obiettivi finanziari, situazione patrimoniale, preferenze di investimento
• Dati di registrazione: username, password (criptata), data di nascita
• Comunicazioni: contenuto delle comunicazioni inviate tramite moduli di contatto, email o chat
• Documenti: documenti di identità, codice fiscale, documentazione finanziaria necessaria per la consulenza

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci, dati di preferenza, cronologia di navigazione
• Dati di localizzazione: informazioni approssimative sulla posizione geografica basate sull'indirizzo IP
• Dati analitici: statistiche sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics e Facebook Pixel

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

• Fornitura di servizi: erogazione di servizi di consulenza finanziaria, gestione investimenti, pianificazione patrimoniale
• Gestione della relazione cliente: risposta a richieste, assistenza clienti, comunicazioni relative ai servizi
• Adempimenti contrattuali: esecuzione di contratti di servizi finanziari
• Obblighi legali: adempimento a obblighi normativi in ambito finanziario e bancario, antiriciclaggio, fiscali
• Marketing: invio di comunicazioni promozionali, newsletter, informazioni su prodotti e servizi (con consenso)
• Miglioramento del sito: analisi statistiche, ottimizzazione dell'esperienza utente, sviluppo di nuove funzionalità
• Sicurezza: prevenzione frodi, protezione da accessi non autorizzati, sicurezza informatica
• Pubblicità personalizzata: creazione di profili pubblicitari e remarketing tramite Google Ads e Facebook Ads

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche secondo il GDPR:

• Consenso: per attività di marketing, cookie non essenziali, comunicazioni promozionali
• Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti e gestire la relazione cliente
• Obblighi legali: per adempiere a normative in ambito finanziario, antiriciclaggio, fiscale
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi, garantire la sicurezza, effettuare analisi statistiche

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: partner tecnologici, servizi di hosting, email marketing, sistemi di gestione clienti
• Istituti finanziari: banche, società di investimento, compagnie assicurative per l'erogazione di servizi
• Piattaforme pubblicitarie: Google LLC, Meta Platforms (Facebook) per campagne pubblicitarie
• Autorità competenti: autorità di vigilanza finanziaria, forze dell'ordine, autorità fiscali quando richiesto dalla legge
• Consulenti professionali: legali, commercialisti, revisori per consulenze professionali

Tutti i destinatari sono tenuti a trattare i dati in conformità con le normative sulla privacy e sono vincolati da accordi di riservatezza.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (come Google LLC e Meta Platforms) possono comportare il trasferimento di dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando trasferiamo dati extra-UE, adottiamo misure adeguate per garantire la protezione dei dati, tra cui:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Certificazioni Privacy Shield (ove applicabile)
• Garanzie contrattuali specifiche con i fornitori

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e raccogliere dati analitici:

8.1 Tipologie di Cookie

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: Google Analytics per analisi statistiche sull'utilizzo del sito
• Cookie di profilazione: per pubblicità personalizzata tramite Google Ads e Facebook Pixel
• Cookie di terze parti: social media, servizi di condivisione, piattaforme pubblicitarie

8.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Per maggiori informazioni sui cookie e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy separata o le impostazioni del tuo browser.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni come richiesto dalle normative finanziarie e fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: generalmente per 26 mesi (conformemente alle linee guida sui cookie)
• Dati per obblighi legali: per il periodo richiesto dalla normativa applicabile

Trascorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

10. Sicurezza dei Dati

FinanzaPro adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni dati
• Sistemi di autenticazione sicura e gestione password
• Firewall e sistemi di protezione antivirus
• Backup regolari dei dati
• Limitazione dell'accesso ai dati al personale autorizzato
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

11. Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e accesso ai dati personali
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su consenso
• Diritto di reclamo: presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

11.1 Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, adotteremo misure immediate per cancellarli.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

13. Marketing e Comunicazioni Promozionali

Con il tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri servizi finanziari, newsletter, promozioni e aggiornamenti.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento:

• Cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email
• Contattandoci direttamente a [email protected]
• Modificando le tue preferenze nell'area personale del sito

La disiscrizione dalle comunicazioni di marketing non influisce sulle comunicazioni di servizio necessarie per l'erogazione dei servizi contrattuali.

14. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

FinanzaPro si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, normative o servizi.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" rivista. Modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica prominente sul sito.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

15. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di questi siti esterni. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.

16. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile:

17. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: